Обычная версия
Шрифт -
Шрифт +
Настройки по умолчанию

Электронные обращения граждан

Электронное обращение – обращение заявителя, поступившее на адрес электронной почты организации либо размещенное на официальном сайте организации в глобальной компьютерной сети Интернет.

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц Зельвенским районным ЦГЭ рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон).

В соответствии с Законом электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Требования, предъявляемые к обращению

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

• адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

• изложение сути обращения;

• адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

• полное наименование юридического лица;

• место нахождения юридического лица;

• изложение сути обращения;

• фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

• адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

•изложены не на белорусском или русском языке;

•не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

•не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

•содержат текст, не поддающийся прочтению;

•содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

•подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

•содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГУ «Гродненский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»;

•пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

•подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

•с заявителем прекращена переписка.

Для того, чтобы отправить электронное обращение, заполните электронную форму на нашем сайте.

Также электронное обращение Вы можете отправить по электронной почте на адрес: zelva_cge@mail.grodno.by

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом.


Соседние подразделы:
Законодательные документы
График личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц
Организация личного приема и рассмотрение устных обращений заявителей
Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей
Местонахождение Книги замечаний и предложений
Режим работы учреждения
Телефоны "горячей линии"
Вышестоящие организации

Выберите язык

BelarusianEnglishRussian

понедельник-пятница: 8:00-13:00, 14:00-17:30 выходные: суббота, воскресенье (801564) 70303, 71010, 71717

Телефон для консультаций: (801564) 70303 - Алексеевич Анна Викторовна, главный врач

Вопрос ответ

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!...
Открыть Вопрос ответ

КОНТАКТЫ Государственное учреждение "Зельвенский районный центр гигиены и эпидемиологии " Адрес: 231940 Гродненская область, г.п.Зельва, ул....
Открыть раздел КОНТАКТЫ
Зельвенскому районному ЦГЭ требуются на работу специалисты:...
Открыть раздел ВАКАНСИИ
ГРАФИК личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в государственном учреждении «Зельвенский районный...
Открыть раздел График личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц
Устное обращение – обращение заявителя, изложенное в ходе личного приема....
Открыть раздел Организация личного приема и рассмотрение устных обращений заявителей
Письменное обращение – обращение заявителя, изложенное в письменной форме, в том числе замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений....
Открыть раздел Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей
Электронное обращение – обращение заявителя, поступившее на адрес электронной почты организации либо размещенное на официальном сайте организации в глобальной компьютерной сети...
Открыть раздел Электронные обращения граждан
МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЗЕЛЬВЕНСКИЙ РАЙОННЫЙ ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИ» ПРИЁМНАЯ: кабинет №7, 2 этаж, ул....
Открыть раздел Местонахождение Книги замечаний и предложений
РЕЖИМ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЯ: г.п.Зельва, ул.Советская, 26 понедельник-пятница 8.00-13.00, 14.00-17.30 выходные:...
Открыть раздел Режим работы учреждения
ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» в государственном учреждении «Зельвенский районный центр гигиены и эпидемиологии» понедельник-пятница: 8:00-13:00, 14:00-17:...
Открыть раздел Телефоны "горячей линии"
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 220048 , г.Минск, ул.Мясникова, 69 E.mail: mzrb@belcmt.by Интернет-сайт: www.minzdrav.gov....
Открыть раздел Вышестоящие организации
КОНТАКТЫ Государственное учреждение "Зельвенский районный центр гигиены и эпидемиологии " Адрес: 231940 Гродненская область, г.п.Зельва, ул....
Открыть раздел КОНТАКТЫ
Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!...
Открыть раздел Вопрос ответ
Зельвенскому районному ЦГЭ требуются на работу специалисты:...
Открыть раздел ВАКАНСИИ
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ СУБЪЕКТОВ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ! Зельвенский районный ЦГЭ проводит:...
Открыть раздел КОНСУЛЬТАЦИИ, РАЗЪЯСНЕНИЯ
The LineAct Platform